Всяка система на Dell, независимо дали е работна станция, лаптоп, преносим компютър или телевизор, има прикрепен към нея сервизен етикет, който е необходим за различни заявки за поддръжка на началната страница на Dell и чрез горещите линии за поддръжка на клиенти на Dell. Въпреки че обикновено не е проблем да намерите сервизния маркер на устройството, ако стоите пред него, това може да е проблем, ако не сте никъде близо до това устройство. Може би сте ИТ работник във фирма и сте получили заявка за поддръжка от друг етаж, сграда или дори град или държава.
Въпреки че можете да опитате да накарате потребителя да намери сервизния маркер на устройството, може да е по-добре сами да изтеглите сервизния маркер за системата Dell.
Именно там започва да играе Dell Service Tag Lookup Tool. Програмата е много основно приложение за Windows компютри, което може да търси сервизния маркер на всяка машина на Dell през локалната мрежа.
Моля, обърнете внимание, че това работи само за устройства, които са свързани към мрежата, което изключва телевизори, компютърни монитори и други устройства, които не се предлагат с опции за мрежова връзка.
Когато стартирате програмата, виждате основна форма и един бутон. Всичко, което трябва да направите, е да въведете името на компютъра на Dell машината и да кликнете върху Lookup Service Tag след това.
След това програмата ще се свърже с другата машина и ще извлече сервизния етикет на тази машина за вас. Първо можете да изпробвате инструмента и ако той не може да изтегли сервизния маркер, все пак можете да попитате потребителя или да получите информацията сами.
Тест в сайта на Virus Total откри едно попадение от 44 различни антивирусни двигатели. Това вероятно е фалшив положителен.
Потребителите на Windows могат да изтеглят Dell Service Tag Lookup Tool от сайта на автора на Danusoft. Приложението е съвместимо с всички скорошни 32-битови и 64-битови издания на операционната система Windows.
