Група администратори и потребители, които се опитаха да инсталират кръпките на август или септември 2018 г. на устройства с Windows 7, съобщиха, че инсталацията на актуализацията няма да успее с грешка 0x8000FFFF.
Проблемът засегна месечните актуализации и актуализациите само за защита и означаваше, че важни актуализации за защита не могат да бъдат инсталирани на засегнатите машини, докато проблемът не бъде разрешен.
Администраторите и потребителите, които проверяват статията за поддръжка, ще забележат, че грешката е посочена като известен проблем, но това не беше така, когато актуализацията беше пусната за първи път.
Тази актуализация може да не се инсталира с грешка 0x8000FFFF.
Преди да инсталирате тази актуализация, инсталирайте KB3177467, последната актуализация на сервизния стек за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 SP1, за да разрешите този проблем.
Microsoft публикува статия в блога на Windows IT Pro, която предоставя подробности по въпроса и защо не е била разпозната от Microsoft по-рано.
Компанията пусна актуализация на Servicing Stack за Windows 7 Service Pack 1 през октомври 2016 г. Можете да я потърсите под KB3177467.
Актуализацията бе маркирана като критична, въпреки че не беше актуализация на защитата за Windows 7. Причината, която Microsoft дава за оценката, е, че обслужването на актуализациите на стека е от съществено значение за процеса на актуализиране.
Обслужването на актуализации на стека или SSU са периодични актуализации, пуснати специално за обслужване или актуализиране на софтуерния стек за Windows платформи. Това са корекции на кода, които обработват и управляват актуализации, които се нуждаят от отделно обслужване периодично, за да подобрят надеждността на процеса на актуализиране, или адрес (и), които предотвратяват кръпката на друга част от ОС с месечната последна кумулативна актуализация (LCU).
Обслужването на актуализациите на стека гарантира, че имате стабилен и надежден сервизен стек, така че вашите устройства да получават и инсталират корекции на защитата на Microsoft.
Някои организации, администратори и домашни потребители не са инсталирали актуализацията на устройства, работещи под Windows 7 и не го правят, не изглежда да имат отрицателен ефект върху процеса на актуализация, тъй като актуализациите, които бяха освободени след пускането на инсталираната актуализация на стека, са инсталирани добре.
Това се промени с излизането на актуализацията за август 2018 г. за Windows 7 SP1. Актуализацията не може да бъде инсталирана на устройства, на които няма инсталирана актуализация на сервизния стек; тези устройства хвърлиха грешка грешка 0x8000FFFF вместо това.
Инсталирането на KB3177467 реши проблема незабавно, но потребителите и администраторите не знаеха за това, докато Microsoft не добави информацията към известните проблеми на тези актуализации.
Защо Microsoft не улови грешката?
Microsoft заявява, че тества месечните си лепенки само срещу напълно закърпени системи. Проблемът изчезна, защото Microsoft тестваше кръпките само в системи с актуализиран сервизен стек.
Какво ще направи Microsoft за да избегне бъдещи проблеми?
Microsoft планира да преиздаде актуализацията KB3177467 на актуализацията във вторник за октомври 2018 г. и да я класифицира като актуализация на защитата. Въпреки че не е актуализация на защитата, класифицирането на актуализацията като такава гарантира, че актуализацията няма да остане незабелязана от клиентите този път.
Всяка бъдеща актуализация на стека ще бъде класифицирана и като актуализация на сигурността.
Сега Вие : Имате ли проблем?
