PayPal е широко използвана финансова услуга, която позволява на хора от цял свят да прехвърлят пари на други потребители или компании на PayPal, като просто посочите имейл адрес, на който парите трябва да бъдат прехвърлени.
Той стана още по-популярен през последните години с връзката на eBay, в която практически направи PayPal предпочитания метод за плащане за много потребители на eBay.
Забележка : Наскоро eBay и PayPal се разделиха, но PayPal все още е доминиращата възможност за плащане на пазара.
Популярната финансова услуга е приоритетна цел за червеи, фишинг атаки, троянски коне и други видове атаки, които се опитват да откраднат данните за вход в PayPal; при успех нападателите могат да прехвърлят парите на сметката в друга сметка и дори да изтеглят повече средства от свързани банкови сметки или кредитни карти.
Бърза информация
- Ако искате да посетите PayPal, винаги посещавайте //www.paypal.com/ директно и не натискайте връзки, за да стигнете до там. Освен това, уверете се, че същият URL адрес е посочен в адресната лента, преди да въведете данни на сайта.
- Не забравяйте да проверите адреса, преди да въведете каквато и да е информация.
- Ключ за сигурност или приложение / SMS за удостоверяване подобрява сигурността на вашия акаунт значително.
- Можете да добавите номера на мобилния си телефон към вашия акаунт в PayPal, за да добавите вторична стъпка за удостоверяване към процеса на влизане. При поискване се изпраща SMS до телефона, когато влизате в своя акаунт в PayPal.
PayPal започна да продава ключ за защита на PayPal наскоро, за да защити потребителите на PayPal от фишинг атаки. Веднъж настроен, той добавя още един слой защита към акаунта, тъй като потребителите не само трябва да влизат, използвайки имейл адреса и паролата си, но и случаен код, който устройството генерира на всеки 30 секунди.
Нападателите, които получават информация за данните за вход в PayPal, тоест имейла и паролата, не могат да получат достъп до акаунта без допълнителния код и за това се нуждаят от достъп до устройството или смартфона, който го генерира или получава.
Това не е 100% перфектно решение, тъй като нападателите все още са в състояние да заобиколят ключа за защита, ако имат допълнителна информация, свързана с акаунта на потребителя на PayPal. Тя все още е жизнеспособна защита в повечето случаи.
Компанията предлага други опции, като изпращане на кодове чрез SMS на смартфони на потребители или използване на приложения за автентификация за генериране на кодове за вход в две стъпки.
PayPal има център за сигурност, който информира и обучава потребителите за рисковете за сигурността и по-специално за това как да се намали атаката и да се предотвратят атаки.
Вероятно най-добрият начин за борба с повечето атаки и всички фишинг атаки е винаги да отваряте директно уебсайта на PayPal, вместо да кликвате върху връзки, които трябва да водят там.
Друг метод е да използвате мениджър на пароли, за да съхранявате данните за вход в PayPal. Много мениджъри на пароли, като Last Pass, могат да попълнят формата за вход и автоматично да влязат в потребителя в конфигурирани акаунти. Това може да бъде много ефективен метод за откриване на фалшиви уебсайтове, тъй като мениджърът на пароли няма да попълва автоматично данните за вход на тези уебсайтове.
По-подробно разглеждане на проблемите и решенията за вход в PayPal
Въпреки че PayPal трябва да работи добре за повечето потребители, има някои проблеми, които изпитват проблеми, когато се опитват да заредят уебсайта или да влязат в акаунта си на сайта.
1. Загубихте паролата си или не можете да я запомните
Ако имате проблеми с влизането, защото въведената парола не е приета, можете да щракнете върху връзката забравена в полето за парола, за да започнете процес, за да създадете и вместо това да използвате нова парола в PayPal.
Щракването върху следната връзка зарежда страницата „не мога да вляза“ в PayPal, която можете да използвате, за да получите нова парола: //www.paypal.com/authflow/password-recovery/?from=PayPal
Можете да използвате същия формуляр, за да възстановите имейл адреса, който се използва в PayPal.
2. Показва се празна страница или PayPal не се зарежда напълно
Това може да има няколко причини. Най-лесното решение за разрешаването му е да натиснете Ctrl-F5 в браузъра, докато страницата е активна. Това налага презареждане и много пъти ще покаже страницата, за да можете да влезете.
Винаги има шанс това да не работи. Възможно е проблемът да е от страна на PayPal и да не можете да направите нищо, освен да изчакате да бъде решен.
Ако не е необходимо да правите транзакция веднага, обикновено е добре да изчакате час или дори по-дълго и да опитате отново след това.
3. Вашият PayPal акаунт е заключен
Системите за сигурност могат автоматично да заключват акаунти, ако се забележат твърде много опити за влизане. Заключването може също да се случи, ако акаунтът е имал „отрицателно салдо за продължителен период от време“ или когато PayPal гледа акаунта ръчно, например когато забележи успешен опит за хакване.
PayPal моли клиентите, чиито акаунти са заключени, да се обадят на компанията. Клиентите трябва да могат да предоставят имейл адреса на акаунта и щифта за обслужване на клиенти.
Сервизният щифт е шестцифрен номер, който трябва да настроите в Настройки> Защита> ПИН за обслужване на клиенти.
4. Вашият акаунт беше хакнат
Вероятно най-лошото нещо, което може да се случи, особено ако имате пари, седнали в сметката или свързани банкови сметки или кредитни карти към PayPal, които се използват автоматично за парични преводи и покупки.
Трябва незабавно да се свържете с PayPal, ако забележите или подозирате, че акаунтът ви е хакнат.
