Firefox About: Поддръжката помага за отстраняване на проблеми с браузъра

Едно от най-интересните допълнения в Firefox 3.6 е нова страница за поддръжка, наречена about: support, която може да помогне на Firefox потребителя, администраторите и техническите специалисти да отстранят проблеми с уеб браузъра.

На страницата за поддръжка са изброени важни настройки за приложения, разширения и модифицирани конфигурации, които ви помагат да отстранявате различни проблеми, които може да срещнете при използване на браузъра.

Ако използвате скорошна версия на Firefox, напишете about: поддръжка в адреса на браузъра и натиснете клавиша Enter на клавиатурата, за да заредите страницата за поддръжка.

Страницата разделя информация на групи, за да я улесни малко. Първата, основи на приложението, изброява важна информация като версията, канала на Firefox, независимо дали е активиран Safe Mode или мулти-процес.

Той препраща към няколко вътрешни страници, които ви предоставят допълнителна информация за браузъра, и има удобен бутон за показване на папка, който отваря папката на профила на компютъра.

Firefox относно: поддръжка

Следващата група изброява доклади за сривове, генерирани от Firefox през последните три дни. Това работи само ако не сте изключили отчитане на сривове. Можете да кликнете върху връзката „всички доклади за сривове“, за да отворите историята, в която са изброени и по-стари отчети.

Следващият раздел съдържа всички инсталирани разширения. Всяко разширение е посочено с името и версията му, независимо дали е активирано или не, и идентификационния номер на разширението му.

Графика, следващата група, изброява информация за обработката на графики и предоставя известна диагностика на всичко отгоре.

Модифицираните предпочитания са може би най-важните за отстраняване на проблеми с уеб браузъра. Той изброява всички конфигурационни параметри (в около: config), които са били модифицирани от потребителя. Това често са причина за проблеми, които се наблюдават в браузъра.

Можете да намерите допълнителни групи, изброени в края на страницата. Те обхващат базата данни на Места, заключени предпочитания, JavaScript, библиотечни версии и информация за достъпност.

Страницата about: support може да бъде полезна в различни ситуации, но най-важното за отстраняване на проблеми с браузъра.

Актуализация : About: Поддръжката вече е неразделна част от всяка версия на Firefox, пусната след първоначалната версия 3.6. Освен това Mozilla добави връзка към менюто Помощ на браузъра. Потребителите, които кликнат върху информацията за отстраняване на неизправности, се отвеждат на страницата about: support в нов раздел на браузъра.

Актуализация 2: Поддръжката на Firefox 3.6 ще приключи през април 2012 г., а потребителите на клона 3.6 са помолени да актуализират браузъра си до последната стабилна версия на Firefox, в момента Firefox 11 или Firefox 10 ESR (разширена поддръжка версия). Firefox 3.6 след април вече няма да се поддържа или поддържа от Mozilla.