Как да отстраните проблемите с черния екран на Google Chrome

Google Chrome започна да действа странно на една от моите машини наскоро. В началото забелязах проблеми с дисплея; Chrome няма да показва съдържанието на сайтове, които отворих, освен ако първо не промених размера на прозореца на браузъра.

Вчера нещата станаха още по-странни, тъй като браузърът показваше черен екран само когато го стартирах. Можех да използвам контекстното меню с десния бутон и да получа достъп до менютата на Chrome, но не видях съдържание на страницата, независимо от това, което направих.

Поправете проблеми с черния екран на Google Chrome

По-долу е екранна снимка на прозореца на браузъра Chrome, когато го стартирах на машина, работеща под Windows 10 Pro.

Рестартирането на уеб браузъра или системата не разреши проблема. Ясно беше проблем с дисплея и първото нещо, което опитах, беше актуализирането на графичния драйвер, за да видя дали ще реши проблема. Оказва се, че не стана.

След това опитах да инсталирам Chrome, но и това не разреши проблема. Следващото нещо, което направих, направих обаче. Зададох съвместимостта на процеса с Windows 7, който реши проблема с черния екран в уеб браузъра.

Ето как можете да промените нивото на съвместимост на процеса на Chrome на машини с Windows:

  1. Щракнете с десния бутон върху прекия път на Chrome и изберете свойства. Ако щракнете с десния бутон върху иконата на Chrome, прикрепена към лентата на задачите, може да се наложи отново да щракнете с десния бутон върху Google Chrome, когато контекстното меню се отвори, преди да получите възможност да щракнете върху записа на свойствата.
  2. Превключете към раздела за съвместимост в прозореца Свойства.
  3. Поставете отметка в квадратчето „стартирайте тази програма в режим на съвместимост“.
  4. Изберете Windows 7 от списъка на наличните версии на операционната система.
  5. Изберете прилагане и след това ок.
  6. Забележка : Ако забележите, че проблемът е отстранен само временно, отворете отново диалоговия прозорец със свойствата и кликнете върху „промяна на настройките за всички потребители“, за да го коригирате за постоянно.

Стартирайте Google Chrome, за да разберете дали проблемът е решен. Ако не е, може да искате да опитате и да настроите режима на съвместимост на друга версия на Windows, например Windows Vista SP2 или Windows 8, и опитайте отново.

Задаването на съвместимост с Windows 7 реши проблема с черния екран в Chrome на системата. Забелязах обаче, че директивата не е запазена правилно. Повторна проверка на менюто за режим на съвместимост разкри, че полето за стартиране на програмата в режим на съвместимост вече не е проверено. Все пак въпросът беше решен въпреки това.