Как да поправите „Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (Код 37)

Изпитах проблеми с свързването на моя смартфон с моя компютър с Windows 7, откакто замених Samsung Galaxy Note II с Motorola Moto G.

Нищо не се случи, когато включих USB кабела и свържете телефона към него. Решението, което намерих, беше да отворя устройства и принтери, щракнете с десния бутон върху устройството, изберете отстраняване на неизправности и изчакайте Windows да инсталира необходимите драйвери в системата.

Странното беше, че трябваше да го правя всеки път и не само веднъж. Когато проверих свойствата на телефона с десен бутон, той ще посочи „Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (Код 37)“ като състояние на устройството.

Търсенето в Интернет разкрива стотици, ако не и хиляди страници с обходни решения и корекции за решението, както и потребители, които не могат да накарат тези корекции да работят в тяхната система.

Най-често срещаните предложения включват деинсталиране на драйвери, изтриване на стойностите на системния регистър UpperFilters и LowerFilters, използване на възстановяване на системата или деинсталиране на всички USB устройства.

Ако нямате късмет, кацате на страница, която се опитва да ви продаде софтуер за отстраняване на тези грешки в системата ви.

Въпреки че не мога да твърдя, че следният метод работи за всички устройства, за които се показва грешката, той работи за моята ситуация. Той отстрани проблема, който изпитвах, и доведе до това, че телефонът е открит правилно, когато го свързвам към компютъра.

Решение

Всичко, което направих, беше да инсталирам драйвера на устройството, предлаган от Motorola за Moto G. Има недостатък на това, но повече за това по-късно. Веднъж инсталиран, Moto G беше открит правилно от компютъра, така че аз успях да прехвърля файлове или да архивирам данни върху него.

Недостатъкът е, че Device Manager на Motorola трябва да работи на заден план, за да работи, което не е идеално.

Има и друго решение, което не е толкова очевидно, тъй като може да се пренебрегне лесно. Ето какво трябва да направите:

1. Отворете модула Устройства и принтери на контролния панел. Докоснете клавиша за Windows, въведете устройства и принтери и изберете резултата от списъка.

2. Щракнете с десния бутон върху устройството, което не е разпознато правилно и изберете опцията за отстраняване на неизправности.

3. Windows се опитва да намери решение на проблема и да го показва след това. В този случай той показва опция за повторно инсталиране на драйвера на устройството. Изберете прилагане на това поправяне от наличните опции.

4. Следващата страница е важната. Ако просто щракнете върху следващото „разрешаване на инсталирането на актуализации на драйвери“, ще отстраните проблема само за текущата сесия, но не и за постоянно.

Трябва да кликнете върху изгледа и да промените настройките, за да го коригирате веднъж завинаги.

5. На следващата страница преминете от „никога не инсталирайте драйвер от Windows Update“ на „Да, направете това автоматично (препоръчително)“.

6. Запазете промените и щракнете върху следващия на страницата. След това Windows ще покаже резултатите за отстраняване на неизправности. Ако всичко вървеше добре, всички показани проблеми трябва да бъдат посочени като фиксирани.

Заключителни думи

Ако имате проблеми с код за грешка 37 в Windows, когато свързвате устройства чрез USB, може да искате първо да изпробвате опцията за отстраняване на неизправности, тъй като тя предлага най-добрия резултат, когато работи.

Ако това не помогне, изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери за устройството от уебсайта на производителя.