Поправете грешка „Какво се нуждае от вашето внимание“ при надстройка до Windows 10 May 2019 Update

Windows 10 версия 1903, актуализацията от май 2019 г., не е пусната официално. Новата актуализация на функциите е достъпна в MSDN, в пръстена за визуализация на версиите, както и на различни интернет сайтове неофициално.

Някои администратори на Windows, които се опитват да надстроят съществуващите инсталации на Windows 10 до новата версия, в момента получават съобщения за грешки „Какво се нуждае от вашето внимание“, които показват, че драйверите или услугите за хардуер на PC все още не са готови за надстройката.

Съобщението за грешка, за съжаление, не разкрива никаква информация за хардуера. Microsoft планира да подобри тези съобщения за грешки в Windows 10 версия 1903, но администраторите са оставени сами в момента, когато става въпрос за отстраняване на проблеми и разрешаване на проблема.

Актуализация : Microsoft публикува страница за поддръжка, която предлага решение за проблема. Според KB4500988 проблемът е причинен от външни USB устройства или SD карти с памет, които са включени към компютъра. Microsoft забеляза, че външните дискове или SD карти с памет могат да бъдат картографирани към различни букви на устройството след надстройката до новата версия и затова надстройката е блокирана. Преодоляване, докато Microsoft не отстрани проблема е да изключите външните USB устройства или SD карти с памет преди надстройката. Край

Microsoft никога не е бил наистина добър в предоставянето на информация. Още през 2017 г. потребителите получиха поредната грешка „от какво се нуждае от вашето внимание“. Тогава Windows заяви, че приложението не е съвместимо с новата версия на Windows 10 и че потребителите трябва да го премахнат. Windows 10 никога не разкри кое приложение е, така че администраторите трябваше да използват опит и грешка, за да намерят проблемното приложение.

Съобщението за грешка гласи:

Какво има нужда от вашето внимание

Следните неща се нуждаят от вашето внимание, за да продължите инсталирането и да запазите вашите настройки за Windows, лични файлове и приложения.

Този компютър не може да бъде надстроен до Windows 10.

Вашият компютър има драйвер или услуга, която не е готова за тази версия на Windows 10. Не е необходимо действие. Windows Update ще предложи автоматично тази версия на Windows 10, след като проблемът бъде решен.

Новото съобщение за грешка показва, че хардуерният драйвер или услуга е проблемът, но не предоставя информация. Сякаш историята се повтаря. За щастие, предложенията за решаване на проблема вече са налични.

Microsoft предлага да останете на инсталираната версия на Windows и да изчакате Windows 10 да предложи новата версия чрез Windows Update. Компанията разкрива, че това ще е така, когато въпросът бъде решен.

Нашите колеги от Deskmodder предлагат следните предложения:

  1. Администраторите трябва да опитат и да инсталират ъпгрейда, използвайки ISO изображение на Windows 10 1903 и прекъснат интернет.
  2. Софтуерът, който може да доведе до проблема, включва: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat.
  3. Хардуерът, който може да причини проблем, включва творчески адаптери за звук или четци на карти Realtek.

Д-р Windows публикува следните съвети:

  • Администраторите трябва да изключат всяко устройство, например принтер, скенер или четци за карти, което не е необходимо за работа по време на актуализацията.
  • Проверява, за да разберете дали са налични скорошни драйвери и да ги инсталирате.
  • Извадете картите за съхранение от устройства, особено устройства на Microsoft Surface.

Заключителни думи

Не е необходимо да бързате и инсталирате новата актуализация на функциите веднага или в момента, в който официално се пусне от Microsoft; докато някои групи потребители може да искат да инсталират актуализацията, за да тестват нови функции и промени, повечето може да искат да изчакат няколко месеца, преди да инсталират новата надстройка.

Сега Вие : Направихте ли грешката? Какво направихте, за да го разрешите?