Поправете изключението за системната услуга от KB4490481

Microsoft пусна втората кумулативна актуализация KB4490481 за Windows 10 версия 1809 на 3 април 2019 г., за да отговори на голям брой проблеми и да направи някои промени в системата.

Натъкнах се на тухлена стена всеки път, когато се опитвах да инсталирам актуализацията на машина с Windows 10 Pro. Windows Update ще инсталира актуализацията съвсем добре, но ще хвърли грешка в син екран на System Service Exception при първото зареждане на системата след инсталирането на актуализацията.

Трябваше да използвам Възстановяване на системата, за да възстановя състоянието на системата, други опции за отстраняване на проблеми, напр. Ремонт при стартиране, не работеха по това време.

Microsoft не е признал изданието официално, той не е посочен като известен проблем на страницата за поддръжка на KB4490481.

Изключение на системната услуга

Потребител във форума на My Digital Life публикува решение за проблема вчера. Потребителят предложи да премахне определени записи в системния регистър на Windows, за да отстрани проблема и да накара KB4490481 да се инсталира на машини, които хвърляха bluescreens преди.

Забележка : Процесът изисква редактиране на системния регистър. По-точно, премахване на записи от Регистъра. Предлагам ви да архивирате Регистъра или поне ключовете, които предстои да изтриете, преди да продължите. Създаването на точка за възстановяване на системата също е опция.

Процеса

  1. Докоснете ключа на Windows, въведете regedit.exe и заредете редактора на системния регистър.
  2. Потвърдете подкана UAC, който се показва на Windows.
  3. Отидете на Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ FontLink \ SystemLink
  4. Намерете следните записи там и ги изтрийте с десен бутон и изберете „изтриване“ от контекстното меню:
    1. MS PGothic MC
    2. Медиен център Segoe
    3. Segoe Media Center Light
    4. Медиен център Segoe Semibold

Инсталирайте актуализацията KB4490481 отново след това. Актуализацията трябва да премине през това време, без Windows 10 да хвърля син екран при първия пълен старт на системата след инсталирането на актуализацията.

Заключителни думи

Не е ясно защо тези записи ще са причина за грешка в син екран след инсталирането на актуализацията. Изглежда четирите шрифта са свързани с Media Center, който Microsoft премахна от Windows 10 (вижте нашия списък с алтернативи на Media Center).

Чувстваме се странно, че нещо толкова светско, колкото вписването на шрифтове в Регистъра, ще накара цялата система да хвърли грешка на черния екран.

Както и да е, ако се сблъскате със същата грешка при изключение на системната услуга при инсталирането на KB4490481, може да искате да опитате да премахнете записите в системния регистър, за да видите дали е отстранил проблема във вашия край.