Някои потребители на Chrome изпитаха проблеми при отварянето на сайтове на Microsoft в уеб браузъра, тъй като бяха посрещнати от грешка „този сайт не може да бъде достигнат“ вместо реалния уебсайт.
Това се случи в различни свойства на Microsoft, но не във всички тях. Изпитах го, когато се опитах да отворя уеб магазина на Microsoft, например, но и другаде, ако за достъп до съдържанието се изискваше влизане.
Съобщението за грешка гласи изцяло:
До този сайт не може да се стигне
www.microsoft.com неочаквано затвори съединителя
Опитвам
Проверка на connectin
Проверка на проксито и защитната стена
Изпълнение на мрежова диагностика на Windows
Проблемът не беше в горния ми списък с проблеми, които исках да проуча, тъй като не използвам Chrome като основен браузър.
Изглежда обаче, че много потребители са засегнати от проблема. Пол Thurott спомена проблема в Twitter и в крайна сметка е намерено решение, което изглежда решава проблема за повечето потребители.
Очевидно е проблем с бисквитките, който не позволява на Chrome да се свързва, за да избира сайтовете и уеб страниците на Microsoft.
Въпреки че бихте могли да продължите напред и да изчистите всички бисквитки, нещо, което правите, като използвате пряк път Ctrl-Shift-Del, като се уверите, че „Бисквитките и други данни за сайтове и приставки“ и „началото на времето“ в „Премахване“ са избрани следните елементи, излишно е, тъй като ще изтриете всички бисквитки, а не само тези, определени в сайтовете на Microsoft.
Може да искате вместо това да направите следното:
Стъпка 1 : Отидете на уебсайта на Microsoft или страница, на която е хвърлена грешката.
Стъпка 2 : Кликнете върху малката икона пред уеб адреса на Microsoft.
Chrome показва броя на бисквитките, зададени от сайта.
Стъпка 3 : Кликнете върху връзката под „Бисквитките“, която показва броя на „бисквитките“ от този сайт. Това отваря наслагване на страницата, в което са изброени всички разрешени и блокирани бисквитки.
Стъпка 4 : Изберете всички сайтове един след друг и натиснете бутона за премахване всеки път. Това премахва всички бисквитки, зададени от този конкретен домейн. Списъкът с разрешени бисквитки накрая трябва да бъде празен.
Стъпка 5 : Затворете наслагването и презаредете страницата, ако преди е хвърлила грешка при свързване. Ако нещата вървяха добре, страницата трябва да се зареди сега.
Сега Йо Ъ: Имате ли проблем в Chrome?