Вградената интеграция на услугата Pocket на трети страни в уеб браузъра Firefox от Mozilla със сигурност беше една от най-противоречивите теми в последно време, когато става въпрос за браузъра.
Засенчена само с пускането на новия интерфейс на Australis, интеграцията беше обсъждана много в много интернет сайтове, включително на нашия.
Pocket е прочетена по-късно уеб услуга, която регистрираните потребители могат да използват, за да запишат уеб статии и съдържание, за да получат достъп до нея в по-късен момент. Това е като отметка, но не ограничено до голяма степен в много отношения.
Интеграцията в Firefox носи услугата на браузъра. Той се показва по подразбиране в интерфейса на Firefox (при надстройка или нова инсталация) и изисква акаунт, преди да може да бъде използван.
Официалната позиция на Mozilla относно интеграцията е, че Pocket е популярна полезна услуга, която лесно може да бъде деактивирана от потребители, които не искат да я използват.
Pocket е популярна добавка за Firefox от доста време и видяхме, че потребителите обичат да запазват интересно уеб съдържание, за да го преразгледат лесно по-късно, така че беше лесен избор да предложим Pocket като услуга в Firefox и ние имаме получих много положителни отзиви за интеграцията от потребителите.
[..]
Директното интегриране на Pocket в браузъра беше избор, който направихме, за да предоставим тази функция на нашите потребители по възможно най-добрия начин.
Нека разгледаме професионалните и аргументи за интеграцията:
Pro Pocket интеграция
- Потребителите на Firefox откриват услугата лесно благодарение на естествената й интеграция.
- Интеграцията прави възможно най-простото използване на Pocket в Firefox.
- Самата услуга е полезна за някои потребители на браузъра.
Con Pocket интеграция
- Потребителите, които не искат да използват Pocket, трябва да го премахнат от браузъра или да го игнорират.
- Въпреки че изпълнението на Mozilla може да е с отворен код, самият Pocket е патентован.
- Pocket е наличен като добавка, преди потребителите да могат да инсталират.
- Интеграцията на Pocket не е включена. Вероятно повечето от потребителите на Firefox не се интересуват от Pocket.
- Mozilla работи в режим на четене, който лесно би могъл да подобри, за да добави функционалност за четене по-късно към него, без да разчита на услуги на трети страни.
Ако погледнете професионалните аргументи, може да забележите доста бързо, че Mozilla може да е избрал различен метод на интеграция. Например, вместо да интегрирате Pocket родно в Firefox, той може да показва известие на потребителите, които го рекламират. След това потребителите могат да решат дали да инсталират добавката или не.
Или Mozilla би могла да използва директно Pocket като добавка за браузър. След това потребителите на Firefox могат лесно да премахнат добавката, ако не се нуждаят от нея.
Mozilla е за избор, както отбелязва организацията, но не даде на потребителите на браузъра избор, когато интегрира Pocket в него. Потребителите на Firefox, които не искаха да използват Pocket, трябваше да го премахнат ръчно от браузъра. Mozilla не е публикувала статистически данни за използването на Pocket във Firefox, но изглежда вероятно само малцина от потребителите се възползват от нея.
Отзивите на джоба за Mozilla Input бяха изключително негативни (92% тъжни) през последните 90 дни.
Макар че със сигурност е вярно, че организацията не трябва да бомбардира потребителите с подкана за всяка нова функция или промяна в браузъра, тя трябва да направи това за големи промени, особено ако по-голямата част от потребителите на Firefox или са безразлични към тях или им възразяват открито.
Една от възможностите, която Mozilla би могла да проучи, би била да използва User Voice или подобна услуга, за да получи обратна връзка на потребителите преди да направи промени в браузъра, за да разбере дали да се направи това е добре дошло от мнозинството.
Сега Вие : Как Mozilla трябва да се справи с основните промени в Firefox в бъдеще?
