Трите най-скорошни кумулативни актуализации за Windows 10 версия 1809, KB4495667, KB4501835 и KB4493509 не бяха точно без грешки. Windows 10 версия 1809 е засегната от няколко проблема в момента и Microsoft просто добави нов брой в списъка.
Изданието възникна в KB4493509 според известните списъци на официалната страница за поддръжка. Актуализацията беше пусната на 9 април 2019 г. като част от априлския патч вторник. Изглежда, че Microsoft не е разрешила проблема в двете актуализации, последвали за Windows 10 версия 1809, така че KB4495667 и KB4501835 също са засегнати.
Проблемът засяга системи с инсталирани "някои" азиатски езикови пакети.
След инсталирането на KB4493509 устройства с инсталирани някои азиатски езикови пакети могат да получат грешката, "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND."
Microsoft отбелязва, че системите, засегнати от проблема ", могат да" получат грешката "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND". Доста неясни, още повече, че Microsoft дори не предостави списък с езикови пакети с този проблем.
Microsoft изброява две опции за смекчаване:
- Деинсталирайте и преинсталирайте езиковия пакет, който наскоро беше добавен към системата.
- Проверете за актуализации, за да инсталирате „април 2019 г. натрупване на актуализация“.
Второто предложение е озадачаващо. Като се има предвид, че актуализациите са натрупващи се и че актуализациите за април или май вече са инсталирани в системата, не е ясно защо Windows Update ще натисне по-ранна актуализация към системата (отново).
Според втората опция Microsoft предлага на потребителите да нулират своя компютър, ако преинсталирането на езиковия пакет не реши проблема.
Ако преинсталирането на езиковия пакет не смекчава проблема, нулирайте вашия компютър, както следва:
- Отворете приложението Настройки> Възстановяване.
- Изберете Първи стъпки под опцията Нулиране на този компютър за възстановяване.
- Изберете Запазване на моите файлове.
Не е ясно защо Microsoft не предлага да деинсталирате засегнатите актуализации, за да разрешите проблема. Възможно ли е проблемът да продължи, когато това се опита?
Microsoft отбелязва, че работи върху разрешаването на проблема и че ще го включи в бъдещите актуализации.
Заключителни думи
Документацията оставя много да се желае: тя не изброява езикови пакети, за които е известно, че причиняват проблема, не разкрива как се проявява грешката и прави предложение - да провери за актуализации за инсталиране на по-ранна кумулативна актуализация - това има малко смисъл.
Опитвам се първо деинсталирането и инсталирането на езиков пакет, а след това премахването на засегнатите от това актуализации. В зависимост от това колко сериозен е проблемът, може да помислите за нулиране на компютъра в краен случай, освен ако нямате резервно копие, което можете да възстановите.
Ако все още не сте инсталирали последните кумулативни актуализации и имате инсталирани азиатски езикови пакети, може да искате да изчакате с инсталацията малко по-дълго (докато проблемът не бъде решен).
Що се отнася до Windows 10 версия 1809, може ли това да се превърне в най-голямата версия на Windows някога?
