Съобщение за грешка на драйвера за коренни драйвери от Malwarebytes 2002

Актуализирах инсталацията на Malwarebytes Anti-Malware до версия 2.0 по време на бета пробата, която компанията управлява, и надградих до крайната версия, използвайки моя собствен лиценз, след като беше пуснат.

Досега бях повече от доволен от новата версия на програмата и възможностите, които Malwarebytes добави към нея.

Има обаче един лек проблем, който срещнах от първия ден от използването на новата версия на популярния софтуер за сигурност: компонентът anti-rootkit не работи.

Всеки път, когато се опитам да стартирам сканиране, получавам съобщение за грешка скоро след това, което ме информира, че драйверът за анти-rootkit не може да бъде зареден.

След това мога да избера да стартирам сканирането без откриване на rootkit или да го отменя напълно.

Пълното съобщение за грешка:

Грешка: Malwarebytes не можа да зареди драйвера Anti-Rootkit. Код на грешката: 20026

Искате ли да продължите сканирането без поддръжка срещу rootkit?

Преди да можете да изберете да или не тук, се появява второ съобщение за грешка.

Скенерът не е успешен с код на грешка: 20026

Не съм единственият потребител на програмата, който получава тези съобщения за грешки. Ако проверите форума на Malwarebytes, забелязвате, че доста потребители получават същото съобщение за грешка, когато стартират сканиране.

Някои дори го получават при стартиране на системата, което не съм благодарен.

Причината за това е, че драйверът на Malwarebyte Anti-Rootkit не поддържа криптирани томове. Единственото изключение тук е TrueCrypt, който се поддържа, но ако използвате различен софтуер за криптиране като Microsoft BitLocker или DiskCryptor (който използвам), тогава ще попаднете в съобщението за грешка, когато Malwarebytes Anti-Malware се опита да стартира Anti-Rootkit скенер.

Доколкото ми е известно, като MBAR, сканирането на rootkit на MBAM 2.0 има ограничена поддръжка само за шифровани TrueCrypt томове. Не се поддържа друг софтуер за криптиране на дискове. Ще говоря с разработчиците и ще актуализирам тази информация според нуждите.

Временно решение

В момента няма какво да направите, за да разрешите ситуацията от своя страна. Единствената опция би била да преминете към шифровани томове TrueCrypt, но всъщност това не е нещо, което повечето потребители може да искат да направят, тъй като включва доста операция (изключете текущото криптиране, стартирайте True Crypt, използвайте го за криптиране на обемите).

Най-добрият вариант в момента е да деактивирате сканирането за руткити в Malwarebytes Anti-Malware. Това става по следния начин:

  1. Отворете програмата на вашата система и изведете прозореца отпред.
  2. Кликнете върху Настройки> Откриване и защита.
  3. Деактивирайте „Сканиране за rootkits“.

Това се грижи за съобщението за грешка, което получавате по време на сканиране. Засега се препоръчва да се използва друг анти-rootkit софтуер.

Програми като TDSSKiller, aswMBR на Avast или Gmer са скенери по заявка, които можете да използвате за момента.

Не е ясно дали Malwarebytes ще разреши проблема и ще направи модула anti-rootkit съвместим с други програми за криптиране.