Съвети за отстраняване на проблеми при вход в Yahoo Mail

Yahoo Mail е една от най-популярните уеб услуги за електронна поща до Outlook.com и Google Mail на Microsoft, особено що се отнася до уеб-базирани услуги.

Можете да използвате идентификационните си данни за акаунта на Yahoo, обикновено вашия имейл адрес и парола за Yahoo, за други услуги и свойства, собственост на Yahoo, като Flickr или Yahoo Messenger.

Това е подобно на уеб базирана пощенска услуга на Google Gmail, която може да се използва и за влизане в други продукти и услуги на Google като Google Adsense, Инструменти за уеб администратори, Google Plus или YouTube.

Профилите на Yahoo Mail се посещават от фишинг атаки редовно и Yahoo препоръчва да влизате в акаунти на Yahoo Mail само след като сте потвърдили, че сте на официалния уебсайт, а не на друг уебсайт, който го фалшифицира (освен ако те също не са собственост на Yahoo).

Официалният уебсайт на Yahoo Mail е //login.yahoo.com/config/login_verify2?&.src=ym.

Информацията, която трябва да потвърдите, е следната:

  1. Уверете се, че сте свързани чрез //, и че идентификацията на сертификата е потвърдена и издадена на yahoo.com.
  2. Това име на домейн е yahoo.com.

Друг вариант е да посетите основния уебсайт на Yahoo и да отворите уебсайта на Yahoo Mail от там. Можете да го направите с щракване върху връзката Поща в горния ляв ъгъл на екрана.

Екранът за вход в Yahoo Mail трябва да изглежда точно като екрана по-горе, с изключение на червените звезди и правоъгълника около полетата за потребителско име и парола.

Актуализация: Yahoo вече има различно поле за вход. Изглежда следното по време на писането. Моля, обърнете внимание, че може да изглежда различно в бъдеще, но това не трябва да е проблем, стига да потвърдите, че сте на правилния уебсайт.

Те са добавени от добавката за мениджър на пароли Last Pass, която е достъпна за няколко уеб браузъри, включително Firefox и Internet Explorer.

Last Pass може автоматично да попълни данните за вход в Yahoo Mail и да извърши влизането. Най-хубавото е, че е много добра защита срещу опити за фишинг, тъй като потребителят на Yahoo няма нужда да въвежда никакви данни във формата за вход в уебсайта на Yahoo Mail.

Yahoo създаде приложение за помощ на парола за Yahoo Mail, което може да помогне на потребителите, ако те не могат да влязат в Yahoo Mail. Може да помогне, когато потребителите са забравили потребителското си име или паролата за Yahoo Mail.

Съвети за отстраняване на проблеми

Следните съвети могат да ви помогнат, когато се сблъскате с проблеми на уебсайта на Yahoo Mail или като цяло с вашия акаунт в Yahoo.

Не мога да вляза в акаунта си

Ако не можете да влезете в акаунта си и получите съобщение за грешка „Невалиден идентификатор или парола. Моля, опитайте отново с пълния си идентификатор на Yahoo!“, може да искате да се уверите в следното:

  1. Че клавишът Caps Lock на клавиатурата не е включен. Ако напишете всички букви в големи букви, тя е включена.
  2. Че не сте заключени от профила си.
  3. Това, че не сте променили паролата си през последните 24 часа.

Ако сте сигурни, че използвате правилното потребителско име и парола, опитайте да изчистите кеша на браузъра и бисквитките или опитайте друг браузър, само за да сте сигурни, че това не е проблем, свързан с браузъра.

Заключен профил

Yahoo може да блокира акаунти временно, ако се забележат твърде много неуспешни опити за влизане. Може да се наложи да изчакате 12 часа, преди акаунтът да се отключи отново и може да опитате да влезете отново.

Използвайте мобилния си телефон или помощника на Yahoo парола

За да подобрите сигурността на вашия акаунт, опитайте да използвате приложението на компанията за помощник на пароли или да свържете акаунта с номер на мобилен телефон.